Obchodné podmienky
Výroba nálepiek
1. Základné údaje predávajúceho
Predávajúci: Kristína Sajvaldová
IČO: 545559642
Adresa: Adamovka 1456/120, 029 44 Rabča
Predávajúci sa zaoberá výrobou a predajom ručne vyrábaných nálepiek na mieru a dizajnových nálepiek.
2. Charakter výrobkov
Všetky nálepky sú vyrábané ručne alebo v malých sériách. Z tohto dôvodu sa môžu vyskytnúť drobné rozdiely v odtieni farieb, reze alebo rozložení motívu, ktoré neovplyvňujú funkčnosť výrobku a nepovažujú sa za vadu.
3. Farebnosť a zobrazenie produktov
Farby výrobkov zobrazené na fotografiách sú ilustračné. Skutočný odtieň nálepiek sa môže mierne líšiť v závislosti od:
-
nastavenia jasu a farieb displeja zákazníka,
-
osvetlenia pri fotografovaní produktu,
-
použitého materiálu.
Tieto rozdiely nie sú dôvodom na reklamáciu.
4. Vodoodolnosť nálepiek
Nálepky nie sú 100 % vodoodolné. Znesú bežný kontakt s vlhkosťou (napr. kvapky vody), avšak nie sú určené na dlhodobý kontakt s vodou ani ponáranie.
Reklamácie z dôvodu poškodenia nálepiek vodou alebo vlhkosťou sa neuznávajú.
5. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Zákazník má právo reklamovať tovar do 15 dní od prevzatia zásielky.
Reklamácia sa vzťahuje na:
-
výrobné chyby,
-
poškodenie vzniknuté pri preprave (nutné zdokumentovať bezodkladne po prevzatí).
Reklamácia sa nevzťahuje na:
-
bežné opotrebenie,
-
rozdiely vo farbách spôsobené zobrazením na displeji,
-
poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo kontaktom s vodou,
-
produkty vyrábané na mieru podľa požiadaviek zákazníka, pokiaľ nie je chyba na strane predávajúceho.
6. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky aktualizovať.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
Aké údaje spracúvam
Spracúvam len údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky, najmä:
meno a priezvisko,
adresu na doručenie,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo.
Na aký účel
Osobné údaje sú spracúvané výhradne za účelom:
vybavenia objednávky,
komunikácie so zákazníkom,
doručenia tovaru.
Uchovávanie a ochrana údajov
Osobné údaje sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie vyššie uvedených účelov a v súlade s právnymi povinnosťami. Údaje sú chránené pred zneužitím a nie sú poskytované tretím osobám, okrem dopravcu alebo účtovných povinností vyplývajúcich zo zákona.
Práva zákazníka
Zákazník má právo:
na prístup k svojim osobným údajom,
na ich opravu alebo vymazanie,
požiadať o obmedzenie spracúvania.
V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov ma môže zákazník kontaktovať e-mailom.
